الأسئلة الشائعة

من أجل ضمان سلامة جميع عملائنا فنحن لا نقبل رد الأدوية، والمواد الغذائية، ومستحضرات التجميل إلا في حالة حدوث خطأ ما أو مشكلة بالمنتج.

إذا قمت بشراء منتج تالف، يرجى إعادته إلى صيدلية العناية بالجلد التي قمت بشرائه منها، وسنقوم باستبداله لك أو رد نقودك .كما يرجى العلم أن إيصال الدفع في غاية الأهمية لإتمام أي عملية رد.

لا ، لا بد من إحضار إيصال الدفع لإتمام عملية رد أو استبدال المنتج

يمكنك إتمام عملية إعادة المنتج الذي قمت بشرائه بإحضار إيصال الدفع إلى إحدى فروع صيدليات العناية بالجلد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء